11 grudnia 2012 r. w Urzędzie Miasta i Gminy Gołańcz odbył się audyt nadzoru systemu zarządzania jakością w zakresie obsługi administracyjnej ludności i podmiotów gospodarczych.
Audyt, który przeprowadził Wojciech Kozak, udokumentowany został pozytywnym raportem, który potwierdził zgodność systemu zarządzania w zakresie obsługi administracyjnej ludności i podmiotów gospodarczych według normy PN-EN ISO 9001:2009.
Pozytywna ocena nie pozostawia wątpliwości, że urzędnicy w Gołańczy świadczą swoim interesantom usługi wysokiej jakości.
- Pragniemy, aby nasz Urząd należał do najbardziej przyjaznych dla mieszkańców i interesantów, aby każdy obsłużony był w sposób profesjonalny i miły - jednym głosem mówią pracownicy UMiG Gołańcz.